Cuando hablábamos de Estrategia Omnicanal nos referíamos a una estrategia comercial tendiente a una mejora en la experiencia del cliente y de una mejora en cuanto a los beneficios obtenidos por nuestro negocio. Pero hurgando un poco más cuando nos…
Cuando hablamos de omnicanalidad nos hace referencia a un concepto que está Muy de moda en éste momento. Posiblemente lo hemos escuchado hasta el hartazgo, pero realmente ¿entendemos el concepto? Omnicanalidad es una estrategia de contenido de canales cruzados que…
En éste tiempo de pandemia y de cuarentena (aunque ya vamos llegando a una setentena y contando), llego con este mini proyecto que no habla de transformación sino de reconversión al digital, ya que no debemos transformarnos hacia ese lado…